Lust ja absoluutsus

Me räägime täna Fluke'i ja absoluuti juhtumist.

Kvaliteedijuhtimises kehtib ütlus: "Ära sõida joobes autot", mis tähendab, et kõik toimingud, millel võib olla varjatud oht kvaliteedile, tuleks keelata.

Õnnetuse ja joomise seos seisneb selles, et joomine ei pruugi põhjustada õnnetust, kuid alkoholi tarvitamine suurendab oluliselt liiklusõnnetuse tõenäosust.

Õnnetusjuhtumeid analüüsides leidsime, et põhjuseks oli see, et juht oli joobes. Millised on meie vastumeetmed? Sa ei saa sõita nii kaua, kui oled joonud, aga miks seda reeglit ei järgita? Peamine põhjus on selles, et enamikul inimestel ei juhtu pärast joomist sõites õnnetust, seega on neil juhuslik mentaliteet. Ja üks meie kvaliteedijuhtimise filosoofia on: kuna joobes põhjustatud liiklusõnnetusi on juhtunud, siis me keelame joobes juhtimise. See on erinevus meie kvaliteedijuhtimise absoluutsuse ja selle õnnetuse juhuslikkuse vahel. Tootmises ei saa me riskida.

Tootmisprotsessis on ka juhtum. Jäik painduv PCB vajab kattekilet, seega kasutame kattekile lõikamiseks laserit. Lasertöötluse käigus tekivad mõned karbiidid. Kuna need karbiidid on trükkplaadi joonte vahel hajutatud, on lühis halb. Uurimine tuvastas, et peamiselt tootmisprotsessis, kuna toote tellimus on väike, kulus mugavam laserlõikus. Laserlõikamine põhjustab kindlasti karbiidi. Näib, et lühise tekkimine on vältimatu. Võib öelda, et kui paneme laseri energia optimaalsesse asendisse, oleks see OK. Kuigi me ei näe, on lühise tekkimise tõenäosus väga väike, kuid see on siiski olemas. Kvaliteedijuhtimise seisukohalt toodetakse nii kaua, kuni kasutatakse laserlõikamist, karbiidi, mis võib põhjustada lühise.

Koos ülaltoodud kahe punktiga: pärast alkoholi joomist autojuhtimine keelatud, laserlõikamine kattekile keelatud.